1. Postanowienia wstępne
Regulamin określa zasady korzystania z systemu SOWA, umożliwiającego rezerwację świetlic gminnych w Gminie Demo. Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu.
2. Definicje
W regulaminie użyto następujących pojęć:
- Serwis — platforma internetowa SOWA dostępna pod adresem rezerwacje.gmina.demo;
- Użytkownik — osoba korzystająca z serwisu w celu sprawdzenia dostępności świetlic;
- Opiekun — osoba upoważniona przez gminę do zarządzania świetlicą i rezerwacjami;
- Rezerwacja — zgłoszenie potrzeby udostępnienia świetlicy w wybranym terminie.
3. Warunki korzystania z serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym prawa osób trzecich.
- Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania działania serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
4. Proces rezerwacji
Rezerwacja świetlicy następuje po wypełnieniu formularza dostępnego w serwisie oraz akceptacji zgłoszenia przez opiekuna świetlicy. Użytkownik zostanie poinformowany o statusie rezerwacji drogą elektroniczną.
5. Konto opiekuna
- Opiekun zobowiązany jest do ochrony danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim.
- W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa konta należy niezwłocznie powiadomić administratora.
- Administrator może czasowo zablokować konto w sytuacji naruszenia regulaminu.
6. Odpowiedzialność
Administrator dokłada starań, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane przyczynami niezależnymi, takimi jak awarie sieci telekomunikacyjnych czy działanie siły wyższej.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu można zgłaszać na adres kontakt@gmina.pl. Zgłoszenia są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.
8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie serwisu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.